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班组管理理念
浏览: 发布日期:2020-11-25
一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。
在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具格很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。
本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。
1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队
1个理念
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
4个原则
员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
一个方法走不通,引导员工找其他方法!
发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
7个步骤
创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问 “怎么办”。
10条建议,创建强大的工作关系!
10条建议
强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢?
1、确保你建立了一个积极且相互尊重的工作关系
在理想的状况下,这可以确保你的同事有着积极合作的良好心态。
2、关注他们思考和讲话的方式,适应他们的语言
如果想要和某个人沟通,最好要说对方的语言一一包括措辞语句,也包括其他非语言的层面。
3、在分析情况的时候,快速、清晰、简明
要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。
与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。
4、简单
现实情况已经足够复杂了,没必要让问题更复杂。
5 以对员工有效的方法为基础
虽然员工可能会询问你对各种问题的看法,但是总有一些事情是他们能够做得很好的。所有问题的情况都包含这样的要素,我们可以在此基础上以积极的方式构建解决方案。
6、承诺很关键
如果你摆出不做承诺的技术专家的姿态,你很快就会出局。诚实地向同事和员工做出承诺。
7、远离做他们的救世主的幻想
这些想法不要有:“没有我你们什么也做不了。” “我是不可或缺的,因为我对你们解决这个问题至关重要。” 提醒自己不要扮演传道者的角色:“我看到光了!如果你们按照我说的做,我保证你们会在公司很成功。”记住卡尔•惠特克的话:
“管好你传教士般的使命感,否则你会被食人族吃掉。”
8、合作
你无法在真空中工作,而在公司中丄作意味着要与人一起工作。从这本书中你会学到,团队(Team)代表一起工作的每个人可以做得更好 (Together Everybody Achieves More.)
9、慢一些,顺其自然
在商业环境中,很少有“一见钟情”的事情,所以要花时间慢慢培养,从第一次接触慢慢发展到合作关系。
10、黄金法则:演变优于剧变
能了解团队成员的优、略势的能力,从实际出发,见微知著,调动团队每个成员的积极自我表现力,灵活机智,不拘一格,发挥个人专长。集思广益,凝团队的智慧,使每个成员轻装上阵(没有思想包衹),心往一处想,劲往一处使,事往一处千,这样一个团队就会如出闸猛虎,所向披靡。

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